Wachtlijsten

Inschrijven op de wachtlijst via de backoffice

Ga naar deelname -> Wachtlijsten -> Toevoegen -> In het pop-up scherm dat dan wordt geopend kunnen de gebruiker en leeractiviteit worden opgegeven

Wanneer een gebruiker graag een specifieke uitvoering wil volgen, maar deze is al volgeboekt, bestaat de mogelijkheid om in te schrijven op de wachtlijst voor de uitvoering. Bij annuleringen of verhoging van het aantal beschikbare plaatsen krijgen de gebruikers op de wachtlijst dan automatisch een bericht dat er plek vrij is.

Let op: dit is dus iets anders dan een interesselijst, waarvoor gebruikers zich kunnen inschrijven wanneer er geen (geschikte) uitvoeringen beschikbaar zijn.

Ga in het hoofdmenu via ‘Deelname’ naar ‘Wachtlijsten’:

Via de knop ’toevoegen’ in het volgende scherm kan een gebruiker op de wachtlijst voor een uitvoering worden geplaatst. . In het pop-up scherm dat dan wordt geopend kunnen de gebruiker en leeractiviteit worden opgegeven via auto complete-velden.

Inschrijven op de wachtlijst door gebruiker

Indien de optie aanstaat in de systeeminstellingen, kunnen gebruikers zichzelf inschrijven op de wachtlijst van een uitvoering.

Notificaties wachtlijsten

Hieronder wordt een overzicht gegeven van de notificaties die betrekking hebben op de wachtlijst.

Notificatie Verstuurmoment
Notificatie 25: Bevestiging wachtlijst inschrijving Alleen bij aanmelding
Notificatie 26: Bevestiging verwijdering wachtlijst Alleen bij verwijdering
Notificatie 20: Uitvoeringen waarbij een plek is vrijgekomen. Als deze notificactie aan staat, wordt deze notificatie eenmalig verstuurd wanneer er een plek is vrijgekomen.
Naar wie de notificatie wordt verstuurd, is afhankelijk van de instelling ‘Bericht voor gebruikers op de wachtlijst wanneer een plaats beschikbaar komt’. De volgende opties zijn mogelijk

  • Aan net zoveel gebruikers als er beschikbare plaatsen zijn en die nooit eerder een notificatie hebben ontvangen.
    Als je deze optie instelt, krijgen net zoveel gebruikers op de wachtlijst een notificatie als dat er plekken zijn vrijgekomen in de uitvoering. Voor nieuwe plekken die daarna vrijkomen, krijgen deze gebruikers geen notificatie meer.
  • Aan alle gebruikers die nooit eerder een notificatie hebben ontvangen
    Als je deze optie instelt, krijgen alle gebruikers op de wachtlijst een notificatie dat er (een) plek(ken) zijn vrijgekomen in de uitvoering. Voor nieuwe plekken die daarna vrijkomen, krijgen deze gebruikers geen notificatie meer.
  • Aan alle gebruikers.
    Als je deze optie instelt, krijgen alle medewerkers die op de wachtlijst staan altijd een bericht zodra er een plaats vrij komt in de uitvoering, ook al hebben ze al eerder een keer een notificatie ontvangen toen er een plaats vrij kwam.

Benodigde rechten om wachtlijsten te beheren

Een LMS gebruiker mag wachtlijsten bekijken als de rol die de LMS gebruiker heeft het recht ‘Interesse- en wachtlijsten bekijken’ heeft. 

Een LMS gebruiker mag inschrijvingen op de wachtlijst toevoegen als de rol die de LMS gebruiker heeft een van de volgende rechten heeft:

  • Inschrijving toevoegen
  • Interesse- en wachtlijst toevoegen

Een LMS gebruiker mag inschrijvingen op de wachtlijst bewerken als de rol die de LMS gebruiker heeft een van de volgende rechten heeft:

  • Inschrijving bewerken
  • Interesse- en wachtlijst bewerken

Daarnaast is er een specifiek recht voor verwijderen.